Novidades

1. Registo na loja ou acesso à área de cliente

Para efetuar compras na loja Korallys necessita estar registado. Se ainda não fez o registo pode utilizar esta ligação: CRIAR CONTA.

2. Recuperar senha de acesso

Já é cliente Korallys mas não consegue aceder à área de cliente? A senha que utilizava não está a permitir acesso?

Deverá gerar uma nova senha de acesso utilizando RECUPERAR SENHA DE ACESSO.

Se o email que inserir existir no sistema, será enviada uma ligação a confirmar o pedido. Após sua confirmação, será enviada nova senha de acesso par ao email que indicou. 

Após acesso poderá alterar a senha para outra de seu agrado. Deverá também verificar se todos os seus dados estão correctos e actualizados. Caso não estejam, solicitamos que proceda à sua actualização.

NOTA: A recuperação de senha apenas é possível para emails já registados no sistema. Se o email que inserir devolver uma resposta indicando que não existe, não tem conta associada, pelo que deverá criar nova conta.

3. Loja antiga vs loja nova

No desenvolvimento da nossa nova loja apenas foram migrados dados pessoais existentes dos nossos clientes (Nome, Morada, Email e Contacto). Todos os outros registos foram arquivados.

No processo de migração não foram mantidas as senhas das contas de cliente, pois as mesmas são encriptadas, sendo necessário gerar novas senhas de acesso. Para o efeito utilize o seu email e o processo de recuperação de senha de acesso descrito no ponto 2.


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