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Portes Grátis

  • Visite toda a colecção Korallys de Peças para Montagem de Bijuteria.

    Horário: De 2ª a 6ª das 10 às 13h00 e das 14h30 às 19h00. Aos sábados ...

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  • Em Fevereiro a Loja encontra-se encerrada aos sábados. Horário de 2ª a 6ª: 10 às 19 horas, encerra para almoço das 13 às 14:15h.

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Meios de pagamento

Korallys Informações Trocas e devoluções

Trocas e devoluções

Trocas e Devoluções

- Facultamos a todos os nossos Clientes a possibilidade de devolução e troca de artigos previamente adquiridos, nas seguintes condições:

 

1 - Artigos com defeito:

 

- Após a recepção da encomenda, se verificar que algum artigo tem defeito deverá contatar-nos no prazo de 24 horas após a recepção, por telefone ou para o email Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar   a fim de nos reportar a situação.

 

- Caso se comprove o defeito no (s) artigo(s), procederemos à respetiva troca sem qualquer encargo para o cliente. No caso de já não termos o mesmo artigo disponível, o Cliente poderá trocá-lo por outro de valor igual ou superior, pagando neste caso apenas a diferença de preço.

 

2 - Outras Trocas / Devoluções:

 

- Trocas ou devoluções de outros artigos são aceites no prazo máximo de 15 dias da data de envio, ficando os portes de devolução e de reenvio a cargo do Cliente.

 

- Os artigos a devolver deverão ser-nos enviados nas suas embalagens originais não abertas.

 

- Não aceitamos devoluções de:

 

  - Artigos vendidos a metro

  - Artigos que apresentem danos por uso

  - Artigos que não estejam na sua embalagem original

 

Em qualquer dos casos, nunca haverá lugar a reembolso em numerário.

 

Garantia de Satisfação

A Korallys compromete-se a prestar um serviço de qualidade aos seus clientes.

 

Suporte e assistência

Caso necessite de esclarecimentos adicionais, estamos sempre ao dispor através do e-mail: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar ou pelo telefone para o número +351 234 482 152.

 
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